Politique de confidentialité & Informations légales – Twixi.be

Date d’entrée en vigueur : 1.4.2025

1. Introduction

Chez Twixi, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et coordonnées (lorsque vous remplissez un formulaire ou effectuez un achat)
Adresse e-mail (pour la communication ou les newsletters si vous y consentez)
Informations de paiement (utilisées uniquement pour traiter vos commandes)
Données de navigation via les cookies et outils d’analyse

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et livrer les produits numériques
Répondre à vos demandes ou messages
Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
Envoyer des offres ou communications marketing (si vous avez donné votre accord)

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser les performances du site. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Services tiers

Nous utilisons éventuellement des outils externes comme :

Google Analytics
Facebook Pixel
Ces services peuvent collecter des données anonymisées pour nous aider à analyser le trafic et améliorer notre communication.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la modification ou la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@twixi.be

7. Informations légales

Twixi est une entreprise enregistrée en Belgique.
Email : hello@twixi.be
Téléphone : +32 456 97 03 07
Site : www.twixi.be

8. Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou nos mentions légales :
📧 hello@twixi.be